Familia

Un brazo roto y la odisea de urgencias

2 Marzo, 2017

Diagnóstico: fractura de radio, es decir un brazo roto. Eso dice el informe médico con el que salimos ayer del servicio de Urgencias del Hospital La Paz de Madrid. Una caída fortuita en el colegio pero con mala fortuna. Un accidente sin más, no hay que darle más vueltas. El resultado ha sido un hueso roto pero por fortuna no es grave y todo apunta a que no tendrá problemas en su recuperación. Eso sí, tenemos por delante un mes de yeso y algunas limitaciones, pecata minuta realmente porque no le imposibilita moverse y ser casi autónomo. Aunque durante este mes se acabó el fútbol (y el final de su liguilla del cole, ay pobre), se acabó la flauta (y el concierto de primavera de primeros de abril), ¡pero sobreviviremos! 😉

Cuando me llamaron del colegio informándome de la caída fui a recogerle y al verle supe que no se iba a quedar el tema en una contusión. Llamadlo olfato de madre, pero así fue. No estaba inflamado, no tenía hematoma, pero no me olía bien, así que según nos montamos en el coche puse rumbo al hospital. Entramos en las urgencias a las 12:30 de la mañana pero no salimos hasta seis horas después. Fueron horas agotadoras, con un niño dolorido, asustado, hambriento y una actitud por parte del personal del hospital lamentable.

El inicio

El diagnóstico inicial del pediatra de urgencias y las pruebas complementarias fueron bien, en un tiempo prudencial, con una espera razonable. Siempre digo que tenemos mucha suerte de contar con estupendos hospitales pero hay que tener paciencia para ser atendidos. Paciencia sí, pero siempre y cuando ofrezcan el servicio que todos los ciudadanos merecemos. El problema vino con el cambio de turno, llevo diez años lidiando con personal sanitario y me sé al dedillo sus costumbres y hasta sus “tretas” y cuando se acercan las tres de la tarde los más listos del lugar se escabullen de sus obligaciones. ¡Ojo! No todos son así, de hecho por fortuna solo un escaso número lo hace, pero cuando hablamos de hospitales y más si hay niños por medio, el mal se deja notar mucho. A las 14:45 horas el pediatra nos da el informe de “alta” del servicio infantil de urgencias con el diagnóstico de fractura de radio. Hay que poner escayola pero curiosamente Urgencias Infantil no tiene traumatólogo así que te derivan a Urgencias General, de adultos, a la otra ala del hospital para poner un puñetero yeso. Un celador es el encargado de trasladarte a la consulta donde te derivan, pero ay madre, se acerca la hora mágica y la celadora de turno que estaba ocupadísima en su mesa echando un vistazo al Hola (prometo que esto no es una exageración sino que es totalmente verídico) me dice que debemos esperar ‘un momento’ en la sala de espera. ¿Esperar a qué? Miré el reloj y me di cuenta. Me quedé en el pasillo mirando lo ocupada que se encontraba, pasando hoja tras hoja su revista. A los 10 minutos llegó su relevo y ella se fue tranquilamente con la música a otra parte, a su casa, se entiende. En esos diez minutos podía habernos llevado al servicio al que nos remitían y volver a su hora para finiquitar su turno, pero no lo hizo. Continue Reading

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